• ২. ফেক ওয়েবসাইট ও অ্যাপ স্ক্যাম

অনেকে ভুলবশত বিকাশ বা নগদ এর নাম বা লোগো ব্যবহার করে ফেক ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ডাউনলোড করে ফেলে। এই ধরনের সাইট বা অ্যাপগুলো মূল ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মতো দেখতে, তবে এর উদ্দেশ্য শুধু আপনার তথ্য চুরি করা। আপনি যদি সেখানে আপনার লগইন তথ্য বা পিন প্রদান করেন, তবে স্ক্যামারের হাতে আপনার অর্থ চলে যেতে পারে।

• ৩. টপ-আপ স্ক্যাম

এই ধরনের স্ক্যাম সাধারণত ডেলিভারি বা পুরস্কার জেতার কথা বলে মানুষকে প্রলুব্ধ করে। প্রতারকরা দাবি করে, আপনি একটি পুরস্কার বা প্রোমোশনাল অফার জিতেছেন এবং আপনার বিকাশ বা নগদ একাউন্টে টাকা জমা দেওয়ার জন্য তারা আপনাকে একটি লিঙ্ক পাঠাবে। পরে, সেই লিঙ্কে ক্লিক করে যদি আপনি টাকা পাঠান, তাহলে প্রতারকরা আপনার টাকা নিয়ে পালিয়ে যায়।

কীভাবে নিজেকে রক্ষা করবেন?

• 
  ১. ব্যক্তিগত তথ্য কখনও শেয়ার করবেন না
  আপনার বিকাশ বা নগদ একাউন্টের পিন, মোবাইল নম্বর, বা অন্যান্য তথ্য কখনও অন্য কাউকে দেবেন না। অফিসিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলো কখনো ফোন করে এসব তথ্য চাইবে না।

• ২. সঠিক ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করুন
  ফেক ওয়েবসাইট ও অ্যাপ থেকে সাবধান থাকুন। নিশ্চিত হন যে আপনি যা ব্যবহার করছেন, তা সঠিক এবং অফিসিয়াল। বিকাশ ও নগদ এর অফিসিয়াল অ্যাপ শুধুমাত্র গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপল অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করুন।

• ৩. সন্দেহ হলে যাচাই করুন
  যদি কেউ আপনাকে সন্দেহজনক কোনো লিঙ্ক বা তথ্য পাঠায়, তবে তা অবিলম্বে উপেক্ষা করুন এবং বিকাশ বা নগদ এর অফিসিয়াল কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• ৪. প্রতারণা রিপোর্ট করুন
  যদি আপনি কোনো স্ক্যাম বা প্রতারণার শিকার হন, দ্রুত বিকাশ বা নগদ এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং তাদের জানিয়ে দিন। তারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে এবং তদন্তের মাধ্যমে প্রতারণা বন্ধ করতে কাজ করবে।

বিকাশ ও নগদ বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সিস্টেম, কিন্তু এই জনপ্রিয়তার সাথে সাথে প্রতারণার ঘটনাও বৃদ্ধি পেয়েছে। তাই আপনাকে সচেতন থাকতে হবে এবং সতর্কতার সাথে মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করতে হবে। নিজের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা এবং সন্দেহজনক কোনো কিছু এড়িয়ে চলাই আপনার নিরাপত্তার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।