লগইন
ইন্টারনেট থেকে সংগৃহীত
ঢাকা, কলড্রপের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নিয়েছে সরকার। ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক বলেছেন, আগামী ১ জুলাই থেকে কলড্রপ নিয়ন্ত্রণে কঠোর পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
রবিবার (৩০ জুন) রাজধানীর আগারগাঁওয়ে বিটিআরসি ভবনে মোবাইল অপারেটরদের গ্রাহক সেবার মান, বিশেষ করে কলড্রপ সংক্রান্ত বিষয়ে আয়োজিত এক সভায় প্রধান অতিথির বক্তব্যে তিনি এ কথা বলেন।
কঠোর পদক্ষেপ: আগামী ছয় মাসের মধ্যে কলড্রপ নিয়ন্ত্রণে কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া হবে। কেবল কাগজপত্রে নয়, বরং বাস্তবতায় কলড্রপ কমিয়ে আনতে হবে।
গ্রাহকদের জন্য সুরক্ষা: কলড্রপের ক্ষতিপূরণ নীতি আরও কঠোর করা হবে। যাতে গ্রাহকরা আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।
স্মার্ট টেলিকম ইকোসিস্টেম: বাংলাদেশে একটি উন্নত ও স্মার্ট টেলিকম ব্যবস্থা গড়ে তোলার লক্ষ্যে কাজ করা হচ্ছে।
সভায় উপস্থিত ছিলেন: বিটিআরসি চেয়ারম্যান প্রকৌশলী মো. মহিউদ্দিন আহমেদ,মোবাইল ফোন অপারেটরদের শীর্ষ কর্মকর্তারা
কলড্রপ নিয়ন্ত্রণে ব্যর্থ হলে মোবাইল অপারেটরদের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
গ্রাহকদের কলড্রপের অভিযোগ জানাতে বিটিআরসির হেল্পলাইনে যোগাযোগ করার আহ্বান জানানো হয়েছে।
সরকার কলড্রপ নিয়ন্ত্রণে বদ্ধপরিকর। আগামী ১ জুলাই থেকে কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার ফলে গ্রাহকদের সেবার মান উন্নত হবে বলে আশা করা যায়।
মন্তব্য করার জন্য লগইন করুন!