রবিবার সকালে ফয়েল পেপার আটকে যাওয়ায় এক ঘণ্টার জন্য বন্ধ ছিল মেট্রোরেল। এই ঘটনায় যাত্রীদের মধ্যে তীব্র বিরক্তির সৃষ্টি হয়।
ঝড়ো বাতাসের সময় একটি ফয়েল পেপার উড়ে এসে বিজয় সরণি ও ফার্মগেট স্টেশনের মধ্যবর্তী কোনো এক স্থানে ওভারহেড ক্যাটেনারিতে পড়ে। মেইনটেনেন্স টিম তাৎক্ষণিকভাবে উপস্থিত না থাকায় এটি সরাতে এক ঘণ্টার মতো সময় লেগে যায়।
এর ফলে সকাল ৮টা থেকে ৯টা পর্যন্ত মেট্রোরেল চলাচল বন্ধ থাকে। এই সময়ে স্টেশনে আসা যাত্রীরা অনেকক্ষণ অপেক্ষা করতে বাধ্য হন। অনেকে বিকল্প যানবাহনে করে গন্তব্যে যান।
ডিএমটিসিএলের এক কর্মকর্তা জানান, ঘটনার পর তাৎক্ষণিকভাবে মেইনটেনেন্স টিমকে পাঠানো হয়।
তারা দ্রুততম সময়ে ফয়েল পেপার সরিয়ে ফেলে মেট্রোরেল চলাচল স্বাভাবিক করে।
তিনি আরও জানান, ভবিষ্যতে এ ধরনের ঘটনা এড়াতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
যাত্রীদের মধ্যে তীব্র বিরক্তির সৃষ্টি,অনেক যাত্রী বিকল্প যানবাহনে করে গন্তব্যে যেতে বাধ্য,মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষের ভাবমূর্তি ক্ষুণ্ণ
ওভারহেড ক্যাটেনারি লাইন আরও নিরাপদ করা,মেইনটেনেন্স টিমের দ্রুত প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করা, যাত্রীদের জন্য সচেতনতামূলক প্রচারণা চালানো
গুরুত্বপূর্ণ স্থাপনাগুলিতে নিরাপত্তা ব্যবস্থা জোরদার করা, দ্রুত প্রতিক্রিয়া ও সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদান করা, যাত্রীদের সুবিধার্থে সর্বোচ্চ চেষ্টা করা
মন্তব্য করার জন্য লগইন করুন!